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2021-12-16 | Déclaration du président du Groupe Jean Coutu, Alain Champagne

Déclaration du président du Groupe Jean Coutu, Alain Champagne de METRO

Le 16 décembre 2021

Nous avons pris connaissance des décisions rendues le 9 décembre en lien avec des plaintes formulées à l’endroit de certains pharmaciens propriétaires concernant leurs obligations déontologiques.

La confidentialité des dossiers patients a toujours été une priorité pour notre entreprise.
Nous avons déployé d’importants efforts au fil des ans afin d’offrir à nos pharmaciens des outils performants afin qu’ils puissent assurer l’intégrité et la confidentialité des dossiers de santé.

L'autorisation des accès au système informatique de chaque pharmacie demeure la responsabilité des pharmaciens propriétaires. 

Notre entreprise réitère qu'il n'est pas acceptable de donner accès au système à des personnes non autorisées.

Il est important de rappeler que la vaste majorité des pharmaciens propriétaires affiliés à Jean Coutu n’est pas visée par cette situation et que la pratique en cause ne concerne pas un vol de données confidentielles.

Nous n’émettrons aucun autre commentaire dans ce dossier.